Локальная информационно-развлекательная система для пассажиров

Клиент: Холдинг «РЖД»

Продукт: Локальная информационно-развлекательная система для пассажиров

Компания ТрансТелеКом совместно с ОАО «РЖД» занимается разработкой, внедрением и расширением функциональных возможностей локальной информационно-развлекательной системы для поездов «Сапсан», «Ласточка» и АО «Федеральная пассажирская компания».

Подключаясь к информационно-развлекательной системе по внутрипоездной Wi-Fi-сети, пассажиры получают доступ к развлекательному и образовательному мультимедийному контенту (книги, фильмы, музыка, лекции, аудиогиды, раздел для детей), могут заказать горячее питание и напитки, купить сувенирную продукцию, цветы и различные товары, решить возникшие в пути вопросы с помощью быстрой связи с проводником.

Сервисы ИРС доступны на всем пути следования поезда, независимо от нахождения в зоне покрытия сети операторов сотовой связи и наличия доступа в сеть Интернет.

Платформа существует не только как внутрипоездной сайт, но и активно развивается в качестве мобильного приложения «РЖД Медиа», благодаря чему часть сервисов доступна не только во время поездки, но и вне поезда. Например, заказ посещения бизнес-зала на период ожидания отправления и vip-сопровождения, возможность запланировать будущую поездку – посмотреть расписание, купить билет не только на поезд, но и на мероприятия в Москве и Санкт-Петербурге, и др. Сервисы мобильного приложения, не связанные с услугами внутри поезда, доступны в любой момент при наличии интернета.

Основная стратегия развития ИРС – предоставление максимального количества сервисов, полезных пассажиру не только в пути, но и в процессе подготовки к путешествию.