для бизнеса
Информационная и сетевая безопасность
Презентация по услуге Виртуальная АТС
Закажите консультацию и бесплатный тест
Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня. Консультация и тест абсолютно бесплатны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня. Консультация и тест абсолютно бесплатны
Закажите консультацию и бесплатный тест
Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня. Консультация и тест абсолютно бесплатны
Закажите консультацию и бесплатный тест
Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня. Консультация и тест абсолютно бесплатны
Закажите консультацию и бесплатный тест
Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня. Консультация и тест абсолютно бесплатны
Закажите консультацию и бесплатный тест
Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня. Консультация и тест абсолютно бесплатны
Виртуальная АТС
Виртуальная АТС (ВАТС) от ТТК увеличит комфорт ваших клиентов от 2200 руб.
Наши преимущества
-
Российское ПОВиртуальная АТС ТТК разработана на территории Российской Федерации и не имеет зависимости от зарубежных решений. -
Соответствует 152-ФЗСервера дата-центра, на которых размещается сервис ВАТС, расположены в РФ. -
Удобный интерфейсУправлять услугой облачная АТС удобно в обновленном, интуитивно-понятном интерфейсе. -
Бесплатный периодДаем 30 дней на тест-драйв услуги. -
Надежное решениеНадежная телеком-компонента федерального оператора связи, входящего в ТОП-5. Подписываем SLA на услуги связи. -
Речевая аналитикаУдобный сервис для контроля продаж и повышения качества обслуживания по телефону.
Возможности услуги Виртуальная АТС
Всем функционалом ВАТС можно управлять из личного кабинета. Какие возможности предоставляет Виртуальная АТС:
-
Многоканальные номераПриняты будут все звонки независимо от степени загруженности операторов. -
Голосовое приветствие и IVR-менюУкрепляет имидж серьезной организации, автоматически распределяет звонки по отделам. -
Распределение звонковЗвонок автоматически распределится на свободного оператора. -
Запись звонковКонтроль звонков дисциплинирует сотрудников к более эффективному решению проблем. -
СтатистикаКонтролируйте сотрудников, используя доступ к статистике: сколько звонков принимает каждый оператор, какова средняя длительность звонков. -
Контроль пропущенныхПолучив уведомление по почте или в Telegram о пропущенном звонке, вы сможете сразу перезвонить.
Личный кабинет ВАТС
Увеличьте эффективность вашего офиса, исключив проблемы с дозвоном из цепочки взаимодействий с клиентом. Контролируйте и мотивируйте менеджеров на достижение высоких результатов с помощью статистики в личном кабинете ВАТС.
Удобный и функциональный личный кабинет - комфортный инструмент для управления услугой облачная АТС. В нем можно:
Удобный и функциональный личный кабинет - комфортный инструмент для управления услугой облачная АТС. В нем можно:
Удобное мобильное приложение
Удобное мобильное приложение
Виртуальная АТС управляется в том числе с телефона, благодаря мобильному приложению. Вся история звонков и статистика доступны теперь на экране мобильного телефона, который всегда с вами.
Интеграция с CRM
Виртуальная АТС интегрирована со всеми крупнейшими CRM России и СНГ
Тарифы на Виртуальную АТС
Вы оплачиваете только тот функционал, который вам нужен. Система расчетов - предоплатная.
Запросите у наших менеджеров бесплатную демо-версию продукта.
Запросите у наших менеджеров бесплатную демо-версию продукта.
Все функции Виртуальной АТС ТТК
Приложение № 1 к приказу
АО «Компания ТрансТелеКом»
от 07.12.2023 № ПР/ТТК/КЦ-450
АО «Компания ТрансТелеКом»
от 07.12.2023 № ПР/ТТК/КЦ-450
ТАРИФЫ И ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ НА УСЛУГИ «ВИРТУАЛЬНАЯ АТС»
и «ВИРТУАЛЬНАЯ АТС (ПО)»
и «ВИРТУАЛЬНАЯ АТС (ПО)»
Количество пользователей | 1-9 | 10-100 | 100+ |
Абонентская плата за домен, руб./мес. | 2200 | 1800 | 1600 |
Количество включенных Профилей сотрудников, шт. | 3 | 3 | 3 |
Стоимость дополнительного Профиля сотрудника, руб./мес. | 160 | 150 | 140 |
Количество включенных внешних линий, шт. | 3 | 3 | 3 |
Дополнительная внешняя линия, руб./мес. | 200 | 300 | 400 |
Пакет «Эффективные продажи (ЭП)» (Уведомление о пропущенных, SMS- визитка/извинение, Виджет обратного звонка, Заказ обратного звонка из очереди), руб./мес. | 700 | 850 | 1000 |
Модуль расширенной Статистики, руб./мес. | 500 | 450 | 400 |
Стоимость модуля «Интеграция с CRM в один клик», руб./мес. | 1200 | 1000 | 800 |
Стоимость сервиса «Запись разговоров» (хранение записей в течение 12 месяцев), руб./мес. | 800 | 1000 | 2000 |
Филиалы (подключение внешних АТС), руб./мес. | 1500 | 1500 | 1500 |
Автообзвон (500 вызовов в месяц, без учета стоимости звонков), руб./мес. | 1200 | 1000 | 800 |
Речевая аналитика (500 минут в месяц), руб./мес. | 800 | 1000 | 1500 |
Колл-центр (Уведомление о номере в очереди, Оценка качества, Онлайн- прослушивание, Суфлирование) | 800 | 1000 | 1200 |
Ответы на вопросы
Если вы принимаете звонки на мобильные или городские номера без АТС, то в вашей системе имеются следующие недостатки:
- звонок поступает на телефон лишь одного менеджера. При втором звонке второй сотрудник сидит без дела, а клиент может сорваться: ВАТС же перенаправит звонок на второго сотрудника;
- на вашем номере можно иметь 1 или 2 одновременных разговора, т.е. в случае еще одного звонка клиент услышит сигнал занято, а вы никогда не узнаете об этом, чтобы перезвонить: ВАТС примет все звонки, проиграет мелодию и доставит звонок до свободного сотрудника и даже если звонок будет пропущен, вы получите уведомление об этом и сможете перезвонить;
- скорее всего, ваша телефония доступна только из вашего офиса: с Виртуальной АТС вы можете работать из любой точки России, что особенно актуально в современных условиях, когда удаленка стала обычным явлением;
- у вас нет контроля за статистикой звонков и вы не записываете их: ВАТС записывает все звонки, что дисциплинирует сотрудников, позволяет разбирать конфликтные ситуации и обучать новых сотрудников; ВАТС показывает всю статистику звонков в компанию, а также детализирует её до каждого сотрудника, показывая как лучших, так и неэффективных менеджеров;
- У вас нет интеграции с вашей CRM и вы не столь эффективны, как могли бы быть: ВАТС интегрирована со всеми популярными CRM России и СНГ.
У нас самые выгодные звонки по России и СНГ. Обратитесь к нашим менеджерам за подробностями.
Множеством способов!
- на настольный телефон (на IP-телефоны или аналоговые телефоны через VoIP-шлюз);
- на наш коммуникатор (софтфон): это специальное бесплатное приложение для компьютера, которое заменяет настольный телефон;
- сделать переадресацию на мобильные номера ваших сотрудников.
ВАТС является облачной услугой, поэтому мы оперативно подключим для вас сервис. Для начала использования Виртуальной АТС потребуется заключить договор. Система расчетов - предоплатная.
Конечно! Просто позвоните нам и мы не только настроим телефонию в вашей компании, но и подскажем лучшие решения для повышения эффективности вашей компании.
База знаний
Здесь вы найдете большой объем справочной информации по услугам, ответы на часто задаваемые вопросы и контактные данные службы поддержки.
Отзывы
- «Мы придаем важное значение удобству наших гостей. Быстрый и надежный доступ в интернет – необходимое условие комфортного проживания в современном отеле не только во время бизнес-поездок, но и во время отдыха. Уверена, что сотрудничество с ТрансТелеКомом будет плодотворным, а предоставляемые сервисы оправдают все ожидания»- прокомментировала операционный директор сети отелей Smart Ирина Барабанова.
- «Бесперебойная и защищенная связь необходима для своевременного обмена информацией, обеспечения эффективного взаимодействия между нашими подразделениями. Особенно это актуально в то время, когда многие сотрудники работают из дома, но остаются активно включенными во все процессы. Компания ТрансТелеКом сделала это возможным и выполнила все работы с соблюдением высоких требований и стандартов»,- рассказал директор по информационным технологиям АО «СО ЕЭС» Глеб Лигачев.
- «Услуги телефонной связи необходимы Первому кассационному суду для оптимальной организации взаимодействия между подразделениями, а также с населением, предприятиями и государственными органами. Сотрудничество с Компанией ТрансТелеКом позволяет доверить выполнение работ квалифицированным сотрудникам крупного федерального провайдера сервисов связи»,- прокомментировал начальник отдела информатизации, судебной статистики, анализа и обобщения судебной практики Первого кассационного суда общей юрисдикции Юрий Соломин.
- «Внедрение IP-телефонии, реализовываемое компанией ТрансТелеКом, позволит повысить эффективность взаимодействия наших подразделений, что имеет особую значимость в связи с их территориальной удаленностью друг от друга. Качественная и бесперебойная связь напрямую влияет на эффективность бизнес-процессов, именно поэтому при выборе поставщика услуги мы выбрали телекоммуникационную компанию, хорошо зарекомендовавшую себя на рынке»,- рассказал начальник отдела информатизации АО «ВРК-1» Андрей Евдокименков.
- «В 2020 году, применяя новый формат проведения, мы сохраняем лучшие практики и предлагаем своим участникам широчайшие возможности для развития и самопрезентации. Чтобы создать для участников Форума максимально комфортные условия для работы и общения, мы вновь выбрали в качестве телекоммуникационного партнера Компанию ТрансТелеКом»,— отметила директор Форума iВолга-2020 Кристина Гнатюк.
- «Подключение к сети связи позволит организовать внутри компании безопасный обмен данными по цифровым каналам с Центром управления сетями «Региональной энергетической компании», внедрять цифровые технологии в работу электросетевого комплекса, что, в свою очередь, повышает эффективность и безопасность эксплуатации энергообъектов и существенно сократит количество и длительность технологических нарушений,- рассказал Заместитель генерального директора АО «Региональная энергетическая компания» Андрей Зубрицкий.
Реализованные проекты
Новые возможности облачной АТС
О функциях облачной АТС
Купите 495 и 499 — виртуальные московские номера для вашего бизнеса. Улучшите взаимодействие с клиентами и увеличьте доверие к вашей компании.
IP-телефония в офисе помогает значительно сократить траты на телефон.
Софтфон, или sip софтфон, представляет собой приложение, заменяющее обычные IP-телефоны.
Запись разговора помогает избежать потери важных данных, которые сотрудник может не успеть зафиксировать в ходе беседы.
Вам могут быть интересны
- Отечественное решение
- Сервера в РФ
- Красивые номера 8800
- несколько локаций по РФ
- дата центры Tier III
- поддержка 24/7
- доступ в Интернет не тарифицируется
- Без дорогостоящих администраторов
- SLA на сервис целиком
Квалицированный эксперт или команда, реализующие функции руководителя по ИБ на аутсорсинге
Wi-Fi для Ваших клиентов и сотрудников с соблюдением законодательства РФ
Предоставляем все необходимое оборудование, алгоритмы взаимодействия, решения и каналы связи с максимальной отказоустойчивостью
Услуга разработана на основе реализованной в компании ТТК полнофункциональной архитектуры противодействия DDoS-атакам
Не нужно находиться в центре управления, чтобы наблюдать за ситуацией на предприятии
- Отечественное решение
- Сервера в РФ
- Красивые номера 8800
- несколько локаций по РФ
- дата центры Tier III
- поддержка 24/7
- доступ в Интернет не тарифицируется
- Без дорогостоящих администраторов
- SLA на сервис целиком
Квалицированный эксперт или команда, реализующие функции руководителя по ИБ на аутсорсинге
Wi-Fi для Ваших клиентов и сотрудников с соблюдением законодательства РФ
Предоставляем все необходимое оборудование, алгоритмы взаимодействия, решения и каналы связи с максимальной отказоустойчивостью
Услуга разработана на основе реализованной в компании ТТК полнофункциональной архитектуры противодействия DDoS-атакам
Не нужно находиться в центре управления, чтобы наблюдать за ситуацией на предприятии.